Меню

Уменьшаем показатель отказов google analytics

Как уменьшить показатель отказов google analyticsНедавно возник вопрос в одной из статей, что считает Google показателем отказов. Действительно, по умолчанию в настройках Google Analytics указано, что отказом считается посещение, во время которого сделан просмотр только одной страницы.

То есть если человек искал информацию, зашел, прочел и остался доволен, Гугл все равно считает это отказом. Несправедливо, верно? Причем таким образом уровень отказов достигает 80% и более. Многие считают, что это чепуха, ведь в Google поведенческие факторы не имеют значения. Но я убедилась на своем блоге: это очень серьезный вопрос.

Показатель отказов google analytics можно уменьшить!

Оказывается, во всем известной Википедии есть полезные советы по рассматриваемой теме. Кроме стандартного "развивайте сайт, делайте полезным для людей", приведены практические рекомендации. Стандартный код Google Analytics для вставки на сайт имеет варианты, где можно как и в Яндексе, указать показатели отказа!

Википедия предлагает на выбор три разных кода, с пояснениями сделанных настроек. Мне понравился третий, самый последний. В него добавлена возможность указать как показатель отказов Google Analytics время сессии меньше 15 сек. Единственное, что следует заменить, это свой идентификатор: вместо 'UA-XXXXXXX-1' подставить номер из стандартного кода, полученного при регистрации — того, что поместили на сайт (у меня это 'UA-5192??43-1').

Лучше кавычки не трогать, чтобы не ошибиться, а вставить только сам идентификатор сайта с цифрами. Сохраните на компьютер старый код на всякий случай. И вместо него поставьте новый из Википедии. Честно говоря, очень сомневалась, что сие заработает. Боялась, что поисковик накажет за манипуляции. Прошло уже больше месяца после внесенных изменений. Покажу наглядно, что произошло:

как уменьшить показатель отказов в гугл аналитике

Как видите, отказы резко сократились, наряду с этим увеличилось количество просмотров. Теперь в аналитику передается точная информация о поведении пользователей, аналогичная тому, что я вижу в Яндекс Метрике. Остается конечно вопрос целесообразности сделанного. Какая польза? Для самоуспокоения? Изменилась ли посещаемость?

Поначалу разницы не замечала. Однако постепенно трафик все же вырос. Вместо привычных 20-40 человек теперь приходят 40-77. Конечно, для многих это смешное количество. Но в процентном отношении рост значительный: примерно в два раза. Советую всем уделить немного времени замене кода аналитики, чтобы уменьшить показатель отказов google analytics и поднять посещаемость сайта с поисковика Google.

Загрузка...
Оставить комментарий
  1. Надежда, у меня на некоторых сайтах поначалу был головокружительный показатель отказов, пока также на википедии не наткнулся на код, помогающий снизить процент. После установки этого кода отказы снизились в несколько раз, на некоторых сайтах даже до 5-6%, правда не сразу же, а через неделю, может две. Так что этот способ действительно работает!

  2. Мне у тебя уже учиться пора. И когда все успеваешь?

    • Да все как раз не успеваю, но стараюсь. Много идей подкидывает SEO-форум maultalk.com, частенько туда заглядываю.

  3. Да, интересно. У меня стоит и гугл аналитикс и яндекс метрика. С повышением посещаемости процент оказов по гугл аналитикс тоже растет, и как раз подбирается к 80 процентам. Надо будет поизучать эту тему. Спасибо за статью, Надежда!

    • Денис, это действительно стоит внимания, поверьте. А разбираться тут не долго, от силы час потратите на всестороннее изучение информации.

  4. Полезная информация Надежда. Спасибо за наводку.

  5. Столько полезной и новой информации, я даже не успеваю осваивать. Надо немного поднапрячься. Да, а чтобы узнать какой у тебя код, где посмотреть надо?

    • В уже установленном счетчике, просмотрите код, там сразу найдете.

  6. Ок. Спасибо. Будем пробовать.

    • Уверена, что все получится. Успехов Вам, Екатерина!

  7. Никогда раньше, я не использовал счетчики Google и Яндекс, но эксперименты я люблю! Поэтому решил рискнуть, но в википедии мне понравился первый вариант, его и пробую.

    • Позже поделишься впечатлениями. И удачи в экспериментах. Они бывают очень полезны.

  8. Я задумалась, просмотрела все три кода, пока для меня темный лес, почитаю

  9. Надежда, как узнать свой идентификатор? И куда следует вставить код? Я в технических вопросах не сильна...буду очень благодарна за помощь!

    • Мария, если уже стоит счетчик, посмотри в самом коде циферки с буквой вначале, как я показала в статье пример своего идентификатора. Если еще не регистрировалась, при регистрации получишь код для вставки, то же самое: просто просмотри код, идентификатор сразу видно.

  10. здравствуйте

    про такую штуку у яндекс метрики узнал относительно недавно (ранее даже не заморачивался по поводу этого параметра).
    а вот буквально третьего дня прочитал информацию о том, что с помощью аналитики нельзя узнать ключевые фразы, по которым приходят с поиска гугла.
    это на самом деле так? ведь в таком случае весь смысл от неё теряется :/

    • В Аналитике тоже есть список поисковых фраз, правда в ней не так все удобно, как в Метрике.

  11. Надежда, спасибо за ответ. успокоили, честное слово. а то подумал, что гугл и правда решил сделать владельцам сайтов такую бяку.
    к сожалению, в метрике не показываются ключи, по которым пришли с гугла (точнее, некоторые показываются, но у меня это ~2.3% от общего числа переходов).
    из-за этого нужно устанавливать сразу обе эти системы (над целесообразностью чего сейчас думаю).

    • Я установила давно. Ни вреда, ни пользы нет, на мой взгляд. Единственное, когда вот код усовершенствовала, трафик с Гугла немного вырос. Но для анализа поведения аудитории Аналитика очень неудобная. Хотя список ключевых фраз выводит и процент трафика по ним (за рассматриваемый период).

  12. Надежда, кстати, если Вам интересно, откуда взял утверждение, сказанное ранее, вот пост:
    http://www.maultalk.com/ipb.html?s=&showtopic=179638&view=findpost&p=1872565
    у самого аналитика не стоит, поэтому проверить не могу.

    • Аааа так там речь про ключи зашедших с гугл поиска. Аналитика не показывает, с какой поисковой системы зашли люди по данному запросу.

  13. Прирост в 2 раза только за счёт изменённого счётчика или проводилась ещё какая-то работа над сайтом?

    • Естественно, добавляла новые статьи. Однако в Яндексе не ощутила такого прироста. Гугл уже год игнорирует рост моего сайта, что 60, что 120 статей — отреагировал только после смены кода счетчика. Даже борьба с дублями результата не дала: избавившись от них, ожидала хоть небольшого прироста. Но изменений не было. Уже даже стала подозревать, что на сайте какой-то фильтр "не больше 40"... Да, я еще поменяла название блога и его описание. В Яндексе после этого сильного скачка не ощутила. Обычные 100-160 чел. Вот вчера уже с Гугла пришло 99 чел, что не может не радовать.

  14. Надежда, спасибо за полезную статью, для меня это новость! Иду к себе исправлять!

  15. Надежда, спасибо. Интересная и полезная информация. Надо попробовать внести изменения. Спасибо.

  16. Надежда, Вы решили загнать Яндекс и Гугл под микроскоп, или это месть за фильтры? Да, круто Вы взялись за них. После Ваших советов им придется менять свои алгоритмы, потому как не кого будет ловить. А если серьезно, то интересно все это прочитать. Спасибо. Теперь если будет проблема, то надо идти к Вам.

    • Андрей, решила если работать, то серьезно. Если я отнимаю время для работы над сайтом, он должен приносить доход. Чтобы зарабатывать, следует устранить все недочеты, которые этому мешают. И скажу Вам по секрету, практический материал предназначен для выполнения. Просто чтение оного не приносит пользы, увы.

  17. Не совсем понял.. Как изменение кода счетчика, влияет на увеличение кол-ва посетителей?

    • Счетчик посылает в Аналитику данные о показателях поведения. В том числе и о количестве отказов. Если изменить параметры, результаты ведь тоже меняются?

  18. Не знал, спасибо, попробую.

  19. Практически не пользуюсь Аналитикой Гугла, не из-за того что она плохая, просто не привык. Я так понимаю, что каждый вправе для себя решать, при каком времени сессии считать посещение отказом. Эта настройка индивидуальная. Думаю что повлиять на посещаемость код счётчика не может.

    • Игорь, здравствуй! Не могу утверждать на сто процентов что показатель отказов влияет на посещаемость, но на своем блоге увидела положительный сдвиг.

  20. Как всегда, спасибо Вам за нужную информацию У меня стоял такой код, но без главной строчки: setTimeout("_gaq.push(['_trackEvent', '15_seconds', 'read'])",15000);

    • Рада, Александр, что статья принесла Вам пользу!

  21. А где у Вас Надежда, форма подписки на блоге? Не нашла.
    Что касается статьи - идея хороша, лишь бы поисковик учел бы все это.

    • Наталья, форма подписки в левом сайдбаре, после установки рекламы оказалась в самом низу. Спасибо, что обратили мое внимание на проблему, надо этим заняться. Про поисковик: на моем блоге есть положительный результат.

  22. Надежда, у Вас как всегда все с пользой и по делу, спасибо большое за статью) Еще бы код идентификатора найти)) Я в Гугле зарегистрирована, но счетчик не устанавливала, пойду рыться где он...
    Посмотрела, показатель отказов действительно большой(((

  23. Надежда, а для особо одаренных может подскажете куда этот код вставлять?)) Написано "во все страницы перед закрывающимся тегом" вот только где бы про это подробнее почитать?

    • Наталья, лучше всего в футере (footer.php). Этот код никак не отображается, визуально место не занимает. Если не сумеете, на худой конец можно и в сайдбаре поместить, ниже всех виджетов.

  24. Спасибо, Надежда, вроде все получилось))
    Я так поняла, что время сессии 15 секунд можно изменять по желанию, Вы считаете уменьшать не стоит?

  25. Надо воспользоваться советом, сколько у Вас полезного!

  26. Подписалась, НО.. обещанного письма с подтверждением рассылки от Фидбёрнера так и не дождалась.

    • Странно... Наталья, может, письмо в спаме оказалось? Обычно письма приходят моментально.

    • Наталья, ради интереса подписала свой ящик. Письмо пришло моментально. Странно.

  27. Надо тоже попробовать, только вот боюсь, как бы чего не накосячить.Я со всякими кодами не очень дружна...

  28. Три дня назад тоже внёс изменения. В итоге, был показатель отказов где-то 80-85%, после изменений стал приблизительно 10-12%. Но в это же время на процентов 10-15 упала посещаемость на блоге. Пока не связываю это с редактированием кода счётчика Google Analitics, дальше буду смотреть!

  29. Друзья, не мог не пройти мимо данного поста. Дело в том, что манипуляции с самим счетчиком для снижения показателя отказов вам ничего кроме более точных данных вам ничего не дадут. Это полезно именно для анализа, а не для поисковых систем. Если вы знаете, как на вашем сайте рассчитывается показатель отказов - используйте это для анализа и настраивайте как вам удобно.

    В той же Яндекс.Метрике точный показатель отказов рассчитывается по времени на сайте, но время на сайте рассчитывается как разница между хитами, поэтому и там, независимо от настроек, при посещении одной страницы за сеанс вы можете получить отказ. А также если сравните данные по времени конкретного посещения в статистике Метрики, а потом для этого же посещения в Вебвизоре - увидите большую разницу. Это специфика расчета системой аналитики. Если эти показатели учитываются поиском (Гугл отрицает использование данных Google Analytics для ранжирования), то инженеры поисковых систем должны прекрасно понимать как рассчитывается показатель и какие его погрешности и влияние на это именно настроек счетчика в моем понимании стремится к нулю.
    Хотите реально улучшить этот показать - ищите причины и работайте над сайтом.
    Поверьте, настройка счетчика не поможет вам улучшить трафик сам по себе.

    Далее: по теории в GA показатель отказов - это просмотр одной страницы. Но технически - это посещение, в рамках которого совершено только одно действие - открытие страницы. В данном случае, если у вас комментарии на ajax или форма подписки или скачивание файла или использование соцзакладок - настройте на них событие в GA и тогда у вас такие посещения не будут считаться отказом, т.к. будет отправляться еще одно действие в GA. Точно так же работает добавление отправки хита по прошествии 15 секунд, например. Можно настроить событие на прокрутку страницы до конца, к примеру и пр. Тогда отказом у вас будет считаться только посещение страницы, в рамках которого посетитель не сделал НИЧЕГО полезного.

    Надеюсь, что помог узнать какие-то новые нюансы.

    • Спасибо, Антон, за пояснения. Действительно лучшее средство — работа над сайтом. Но все же, мне так кажется, такое "улучшение" счетчика не помешает.

  30. Да, Надежда, такое улучшение не помешает, но в случае понимания, что это нужно для более корректного анализа данных, а не для улучшения позиций в поиске =)
    Удачи Вам и вашему блогу, Вы молодец!
    P.S. Не знал, что действует автоматическая подписка на комментарии =)

  31. Слышал про этот код. Нашел вас, кстати, в гугле) Спасибо, себе тоже поставлю

  32. На моем сайте почему то показатель отказов почти 90% не могу понять пока в чем же причина что изменять?

    • Каким сервисом пользуетесь? Если аналитика от Гугла, в статье все подробно описано.

Здесь вы можете оставить комментарий

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля

Внимание: все отзывы проходят модерацию.